PERÚ: Comercio electrónico: Perú registró mayor proporción de compras transfronterizas en la región
La Gestion / Pese a ser uno de los países con menor volumen de ventas, Perú lidera la proporción de compras transfronterizas con 55%, seguido por Chile con 51%, según una encuesta de Ipsos.

Foto: Andina. Tweet Enviar Perú tiene la mayor proporción de compradores transfronterizos en línea en América Latina, pese a ser el quinto en volumen de compras, según un estudio revelado ayer jueves de Ipsos para PayPal sobre compradores en línea en 32 mercados incluidos Perú, Argentina, Chile, Brasil y México.

Más de la mitad de los compradores en línea de Perú (77%) y de Chile (67%) afirman haber comprado en mercados extranjeros durante los últimos 12 meses. En Argentina, el 41% de compradores en línea dijo haberlo hecho en otros países, frente al 45% de hace dos años.

Pese a que estas compras transfronterizas son menos comunes en Argentina y Brasil, este último es acumuló más de US$ 45 millones en compras en línea, de las cuales alrededor del 90% representó compras nacionales en línea.

Brasil es el mercado más grande de América Latina en términos de comercio electrónico, seguido de México con más de US$ 10 millones, Chile con US$ 5 millones, Argentina y Perú con menos de US$ 3 millones.

Sin embargo, como muestra el gráfico anterior, el comercio a través de un móvil tiene mayor potencial en Argentina, lo que aumenta su crecimiento total de comercio electrónico.

Comportamiento Argentina fue la menos propensa a expresar el mismo nivel de confianza en sitios de compra extranjeros que en los sitios de su país; solamente el 39% de los compradores en línea de Argentina concuerdan con esto, comparado con el 53% de Perú y el 48% de Chile.

El porcentaje de compradores en línea que no se sienten cómodos comprando en sitios transfronterizos, en un idioma que no es el propio, fue parecido al registrado para los tres países: 55% para Argentina y Chile, y 53% para Perú.

La mayor parte de los encuestados coinciden en que prefieren comprar en sitios web grandes e internacionales, como por ejemplo, eBay y Amazon: el 69% de los compradores en línea de Perú, el 66% de Chile y el 61% de Argentina.

La mayoría de las compras transfronterizas aún se hacen a través de la computadora. En promedio, el 80% de estas compras en Argentina, el 70% en Chile y el 63% en Perú se realizaron usando este tipo de dispositivo durante los últimos 12 meses.

Se estima que en Perú los compradores transfronterizos utilizaron un teléfono inteligente para realizar el 22% de las compras en sitios web de otro país durante los últimos 12 meses, frente al 19% en Chile y el 14% en Argentina.

Ficha técnica Por encargo de PayPal, Ipsos entrevistó a 28,012 personas de más de 18 años que emplean dispositivos conectados a Internet en 32 países, incluidos Brasil, Argentina, Chile, Perú y México. Por cada país, se entrevistaron entre 800 y 2,000 personas.

Los otros países son Reino Unido, Irlanda, Francia, Alemania, Italia, España, Países Bajos, Suecia, Bélgica, Portugal, Rusia, Hungría, Polonia, República Checa, Grecia, Israel, EAU , Egipto, Sudáfrica, Nigeria, Estados Unidos, Canadá, India, China, Japón, Tailandia y Singapur.

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Con Información de La Gestion

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