Expansión / Aprovechar la red de contactos y la cultura de negocios que adquieren las personas que viven una experiencia en el extranjero facilita a las pymes la llegada a nuevos mercados e incorporar nuevas prácticas en sus equipos.
En Reclamador.es , compañÃa que presta servicios jurÃdicos a través de Internet, surgió una vacante en su departamento técnico. Para cubrir el puesto valoraron las miles de candidaturas que les llegaron a través de un portal digital, donde habÃan publicado la oferta, hasta que se toparon con el currÃculo de Beatriz MartÃnez, una ingeniera española que trabajaba en la ciudad alemana de Colonia para una empresa de márketing digital. Tras comparar las competencias que MartÃnez destacaba en su perfil con las del resto de candidatos y comenzar a mantener entrevistas con ella vÃa Skype, el equipo de recursos humanos de Reclamador.es se dio cuenta de que era la mejor opción. "Era capaz de implantar sistemas de programación que ni siquiera conocÃamos", señala Pablo Rabanal, el fundador de la pyme y quien decidió traer de vuelta a España a una joven que cuatro años antes habÃa tenido que cruzar la frontera al no encontrar un puesto disponible para trabajar en una firma española.
Como MartÃnez, muchos jóvenes sintieron que las elevadas tasas de paro juvenil reducÃan sus oportunidades para encontrar empleo e iniciaron su trayectoria profesional en el extranjero. Sin embargo, la recuperación del mercado laboral español invita a muchas compañÃas a traer de vuelta a estas personas para aprovechar el talento que han ido adquiriendo a lo largo de su experiencia internacional.
"Son jóvenes formados, que en muchas ocasiones han conseguido buenos puestos de trabajo y han aprendido prácticas que no son habituales en el mercado laboral español", afirma Sebastien Sanz, experto en recursos humanos de Volvemos.org, una plataforma que vincula ofertas de empleo con perfiles de españoles que están en el extranjero y quieren regresar. AsÃ, una compañÃa puede decidir ampliar fronteras en la búsqueda de un perfil que aporte valor añadido a su equipo.
Ofrecer proyectos . Cuando la pyme haya analizado sus necesidades y el lugar que puede ocupar el retornado en su compañÃa es el momento de lanzarse a buscarlo. Para ello, debe tener en cuenta que pese a las ganas de volver a su paÃs natal que pueda tener una persona, en muchas ocasiones, la empresa puede encontrar dificultades para convencerlo. "Son profesionales que no se plantean jubilarse en una misma compañÃa, pues están acostumbrados a las dinámicas del mercado. Hay que destacar proyectos atractivos antes que el nombre de la marca, ya que será difÃcil competir frente al de las grandes compañÃas", afirma Jaime Sol, experto en recursos humanos de EY. Por lo tanto, para hacer atractiva la oferta laboral es importante destacar las fortalezas de la pyme, mostrando desde el principio de la negociación cuestiones como el número de empleados, su posición de mercado respecto a la competencia y una breve descripción del porqué le interesa contratar a una persona que ha estado fuera. AsÃ, una buena idea es ofrecerles un proyecto a medio plazo, de entre tres y diez años, en el que se sientan parte fundamental de la estrategia, que lideren y gestionen personas, y donde sean capaces de desarrollar todas las competencias que han adquirido en el extranjero, motivo por el que se les trae de vuelta. Virtudes y objetivos . Cada vez que una compañÃa decida recuperar talento debe definir antes cuál es su objetivo. "Se trata de estudiar y conocer las prácticas que se realizan en los mercados en los que se busca al nuevo empleado", señala Sanz, que destaca como más interesantes para la pyme española la innovación en la industria de Alemania; el conocimiento en legislación fiscal y financiera en Malta o Nueva York; los estudios de infraestructuras en Sudamérica y Oriente Medio; y el desarrollo de la tecnologÃa informática en el Reino Unido y California. Además, las personas que han desarrollado su trabajo en estas regiones habrán creado una red de contactos que pueden ser aprovechados por la compañÃa española a la hora de encontrar clientes, socios, proveedores o establecer la mejor red de distribuidores. Profesional versátil . "El hecho de que estos profesionales hayan tomado la decisión de salir fuera denota un carácter fuerte, al haberse enfrentado al reto de dominar un nuevo idioma, costumbres y prácticas en los entornos donde van a trabajar", señala Sol. AsÃ, una vez superado este desafÃo, las personas sabrán valorar mejor qué hay que tener en cuenta a la hora de tomar decisiones importantes para la empresa. Según el experto, esta caracterÃstica les convierte en empleados que van a saber relativizar y poner en perspectiva los problemas que surjan en la organización, teniendo más capacidad para preverlos, atajarlos y solucionarlos. "El retornado se convierte en un profesional sharp , término anglosajón con el que se define a las personas que son capaces de decidir qué esfuerzos merece la pena gastar en cada tarea", afirma Sanz. Por lo tanto, la capacidad de adaptación es un valor fundamental que aportan los retornados y se puede aplicar tanto al exterior como al interior de la compañÃa "Son personas acostumbradas a vivir en un continuo cambio", afirma Sol, que los señala como fichajes fundamentales para empresas familiares que van por la segunda o tercera generación y necesitan personas que conozcan mejor qué es lo que hace su competencia en el extranjero. Además, podrán tomar decisiones sin la carga emocional que supone ser descendiente de los fundadores, por lo que su visión empresarial y la búsqueda de rentabilidad del negocio será mayor. Cultura de negocios . Para una pyme que quiere internacionalizarse es muy importante manejar la cultura de negocios en la que quiere establecerse. "Por eso, cuando envÃas a un trabajador a eventos con invitados de distintos paÃses, o a ferias internacionales con el objetivo de hacer negocios, es fundamental que entiendan el idioma, pero es igual de importante que exista empatÃa entre los interlocutores para que el contrato no se arruine por cuestiones como malos gestos", afirma Raúl Gil, fundador de Volvemos.org. Además, los retornados van a conocer las tendencias del paÃs donde han residido y las introducirán a su regreso. Por ejemplo, si una empresa quiere lanzar un producto nuevo en España que ya existe en Italia, el retornado podrá explicar si funciona o no en el paÃs transalpino. Cómo convencer con la oferta Los expatriados son conscientes de que los salarios en España son más bajos de los que se perciben en el resto de Europa. Por lo tanto, van a agradecer que se incluyan en su sueldo complementos que faciliten la conciliación de la vida familiar, como flexibilidad horaria, alguna jornada de teletrabajo e incluir dietas y servicios de guarderÃa o deporte. "Son prácticas totalmente establecidas en el extranjero", afirma Sebastien Sanz. Además, van a agradecer que la pyme sea muy clara con las cifras desde el primer momento y no van a querer entrar en una pelea para determinar la cuantÃa de su sueldo.
En cuanto a los incentivos fiscales, pese a no existir ninguno relacionado con estas prácticas -excepto ciertos programas de ayuntamientos y CCAA, que premian a las compañÃas que retornan talento, si la pyme contrata a una persona que ha estado durante más de diez años fuera del territorio español, además de beneficiarse de su dilatada estancia, puede acogerse a la anteriormente conocida como 'Ley Beckham'.
"El régimen de impatriados posibilita a las compañÃas a que se les aplique un tipo reducido que va del 19% al 23% de IRPF cuando contraten a un trabajador que establezca su residencia fiscal en España con un salario de hasta los 600.000 euros durante los primeros seis años", señala Jaime Sol, experto en recursos humanos de EY.
El beneficio de la ciudad Muchas ciudades -capitales de provincia en su mayorÃa- ven cómo sus jóvenes, tras formarse incluso en sus propias universidades, se marchan a otros lugares para aplicar las habilidades aprendidas. Es un fenómeno que afecta de forma negativa a todo el entorno, ya que no se consolida un tejido empresarial innovador y de calidad, y muchas compañÃas tradicionales tienen que cerrar sus puertas ante la creciente despoblación. Para evitar situaciones como esta nació Ideas For, que busca reagrupar el talento nacional disperso por todo el mundo para traerlo de nuevo a sus ciudades de origen. "Estamos presentes en más de 18 ciudades, en las que cada año las compañÃas locales escuchan las ideas de los jóvenes que han salido fuera. Tras esto, establecen relaciones de 'networking', a través de las que ya se han dado varios contratos", asegura Luis Flores, uno de los fundadores de esta asociación, que pone como ejemplo el evento que tuvo lugar en AlmerÃa. "Un asistente era ingeniero en Alemania. Ahora asesora a las cooperativas agrarias de su región para comercializar sus productos en Europa".
Perfil técnico desde Alemania Aunque el objetivo de Reclamador.es -pyme fundada en 2012 que presta servicios jurÃdicos 'online'- no era cubrir el puesto en su departamento técnico con una persona que estuviera fuera de España, cuando vieron que Beatriz MartÃnez aplicó en su oferta laboral, que subieron a un portal de empleo en Internet, no dudaron en incorporarla al proceso de selección. "Que llevara viviendo unos años en Colonia ya suponÃa un valor añadido a su candidatura. Denotaba inquietud", comenta Pablo Rabanal, fundador de una compañÃa que, además, ya tenÃa experiencia en esta práctica, puesto que habÃa retornado a otra persona de Londres en los inicios de la empresa. "Tras un par de entrevistas por Skype con nuestro director de tecnologÃa, acordamos vernos en Madrid, donde apreciamos su capacidad de trabajo con equipos multidisciplinares y la flexibilidad a la hora de tratar con personas con perfiles muy distintos, además del plus de creatividad", señala Rabanal. Tanto les gustó su trayectoria que esperaron los dos meses que MartÃnez necesitaba para marcharse de la empresa alemana de márketing digital en la que trabajaba. "La convencimos explicándole nuestro proyecto, en el que tratamos de ayudar a las personas".
Experiencia contable francesa Cuánto vale el talento que regresa del extranjero
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